Unser Versand

Unsere Pakete werden in der Regel spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang des Rechnungsbetrages verschickt - oft aber schon am selben oder darauf folgendem Tag. Wir legen größten Wert auf zufriedene Kunden. Deshalb wird jedes Stück noch einmal einzeln auf Qualität vor dem Versand geprüft und die Ware verläßt unser Lager in einwandfreiem Zustand.

Wenn Sie dennoch Grund zu Beanstandungen haben sollten, setzten Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung und wir finden eine Lösung. Ansonsten würden wir uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen oder sich vielleicht die Mühe machen ein Produkt auf unserer Seite über die Kommentar Funktion zu bewerten.

Waren werden per Luftpost mit der Thailand Post verschickt.

Die Kosten für Verpackung, Verpacken und die Gebühren für die Post betragen 5€ pro Bestellung.

Bisher haben wir in folgende Länder geliefert:

Lieferzeit

Unser Lager befindet sich direkt in nähe des Flughafens in Bangkok - unsere Erfahrungen zeigen - dass die Sendungen innerhalb von 5-12 Werktagen beim Empfänger ankommen. In Einzelfällen kann es aber etwas länger dauern.

Zollgebühren:

Es kommt vor, dass Zollgebühren anfallen. Diese Kosten sind variabel, meist jedoch ein sehr geringer Betrag. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Aufgrund der unterschiedlichen Regelungen in den verschiedenen Ländern können wir keine pauschalen Angaben machen und legen jedem Kunden nahe, sich vorher über den Import von Waren aus Drittländern zu informieren.

Da unser Geschäftssitz in Thailand ist, können wir keine Mehrwertsteuer für die einzelnen Länder im voraus ausweisen. Daraus entstehende Verbindlichkeiten obliegen der Verantwortung des Kunden und enstehende Kosten sind vom Kunden zu tragen.

 

Mit Wirkung vom 1. Dezember 2008 ist die Höchstgrenze für die zollfreie Einfuhr von Waren in allen EU - Mitgliedsländern aber auf 150 Euro je Sendung erhöht worden.

Informationen zum deutschen Zoll gibt es z.B. hier:

http://www.zoll.de/c0_reise_und_post/b0_postverkehr/b0_geringwertige_sendung/index.html

Wir legen allen Kunden nahe, sich vorher mit den lokalen Begebenheiten auseinander zu setzen.