Unser Versand
Für unsere Kundinnen und Kunden in der EU (inkl. Schweiz) gestalten wir den Einkauf so unkompliziert wie möglich: Sämtliche Steuern und Abgaben sind bereits im Checkout-Preis enthalten.
Mehrwertsteuer & Zollgebühren inklusive
Bei Bestellungen unter 150 € (exklusive Versand und Steuern) sind alle Mehrwertsteuern und Zollgebühren bereits im Preis enthalten. Es entstehen keinerlei zusätzliche Kosten bei Lieferung.
Beschleunigte Zollabfertigung
Bestellungen unter 150 € profitieren von einer verkürzten Zollabfertigung – und damit von kürzeren Lieferzeiten.
Separat ausgewiesene Versandkosten
Die Versandkosten werden gesondert berechnet und sind nicht in der 150-€-Grenze enthalten. Bitte prüfen Sie diese im Checkout.
Persönlicher Support
Sollte es dennoch einmal zu Unklarheiten kommen, sind wir jederzeit für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung.
Ihre Bestellung verlässt unser Lager in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang – häufig sogar noch am selben oder am darauffolgenden Tag. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen: Aus diesem Grund wird jedes einzelne Stück vor dem Versand sorgfältig auf Qualität geprüft, sodass die Ware unser Lager stets in makellosem Zustand verlässt.
Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend – wir kümmern uns persönlich um eine Lösung. Über eine Weiterempfehlung oder eine kurze Bewertung Ihres Produkts würden wir uns sehr freuen.
Der Versand erfolgt per Luftpost mit Thailand Post. Die Versandkosten richten sich nach dem gewählten Zustelldienst und werden Ihnen transparent während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferzeit
Mit Thailand Post beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 12 Werktage.
Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und Mehrwertsteuer
Für sämtliche Sendungen nach Europa übernehmen wir die Einfuhrumsatzsteuer für Sie. Das bedeutet: Es entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Gebühren oder Zollkosten. Sie können also ganz entspannt bestellen, ohne sich um weitere Formalitäten kümmern zu müssen.
Wir liefern in die folgenden Länder:
In folgende Länder versenden wir ausdrücklich nicht:
Afghanistan, Algerien, Myanmar, Kuba, Krim-Region, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Eritrea, Iran, Irak, Kosovo, Libanon, Libyen, Nordkorea, Palästinensische Gebiete und Gazastreifen, Somalia, Sudan, Südsudan, Syrien und Jemen
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