Notre expédition


Nos colis sont généralement envoyés au plus tard 2 jours ouvrés après réception du montant de la facture - mais souvent le jour même ou le jour suivant. Nous attachons une grande importance à des clients satisfaits. Par conséquent, chaque pièce est vérifiée individuellement pour la qualité avant l'expédition et les marchandises quittent notre entrepôt en parfait état.

Si vous avez encore des raisons de vous plaindre, veuillez nous contacter immédiatement et nous trouverons une solution. Sinon, nous serions heureux si vous nous recommandiez à d'autres ou si vous preniez la peine d'évaluer un produit sur notre site Web en utilisant la fonction de commentaire.

Les marchandises sont envoyées par avion avec Thailand Post ou avec DHL Global Mail.

Les frais de livraison sont variables selon le prestataire et sont calculés lors du processus de commande.

Heure de livraison
Le délai de livraison de DHL eCommerce est d'environ 2-3 semaines. Notre offre DHL Express sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.

Droits de douane, taxe de vente à l'importation, taxe sur la valeur ajoutée
Nous payons la taxe de vente à l'importation pour tous nos envois vers l'Europe (UE27). Cela signifie qu'il n'y a pas de frais ou de droits sur vos commandes.

Vous pouvez donc commander l'esprit tranquille et ne vous inquiétez pas.

Nous livrons dans les pays suivants :

Îles Åland, Albanie, Samoa américaines, Andorre, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Arménie, Aruba, Australie,
Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Biélorussie, Belgique, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Île Bouvet, Brésil, Territoire britannique de l'océan Indien, Brunei, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi , Cambodge, Cameroun, Canada, Cap Vert, Iles Caïmans, République Centrafricaine, Tchad, Chili, Chine, Ile Christmas, Iles Cocos (Keeling), Colombie, Comores, République, Iles Cook,
Chypre, République tchèque, Danemark, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Timor oriental, Équateur, Égypte, El Salvador, Guinée équatoriale,
Éthiopie, îles Falkland, îles Féroé, Fidji, Finlande, France, Guyane française, Polynésie française, Terres australes françaises, Gabon, Gambie, Géorgie, Allemagne, Ghana, Guinée-Bissau, Guinée-Bissau, Guyane, Haïti, Heard Island et McDonald Îles, Honduras, Ghana, Gibraltar, Grèce, Groenland, Grenade, Guadeloupe,
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Montserrat, Maroc, Mozambique, Namibie, Nauru, Népal, Pays-Bas, Antilles néerlandaises, Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Niger, Niue, île Norfolk,
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Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa, Saint-Marin, São Tomé et Príncipe, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Slovaquie, Slovénie,
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Nous ne livrons pas dans les pays suivants
Afghanistan, Algérie, Birmanie, Cuba, Région de Crimée, Congo, République démocratique du Congo, Érythrée, Iran, Irak, Kosovo, Liban, Libye, Corée du Nord, Territoires palestiniens et bande de Gaza, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Syrie et Yémen

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