Notre expédition

Livraisons dans tous les pays de l'UE
Nous expédions aux clients dans les pays de l'UE. Toutes les commandes expédiées vers des pays de l'Union européenne (UE) auront des taxes et des droits payés à la caisse. Cela signifie que le prix que vous voyez pour le ou les articles dans votre panier est le prix final que vous paierez et qu'il n'y aura pas de frais ou de charges supplémentaires à la livraison. Nous nous efforçons de rendre le processus de paiement aussi transparent que possible, afin que vous puissiez profiter de votre achat sans surprise ni retard.

Nos colis sont généralement envoyés au plus tard 2 jours ouvrés après réception du montant de la facture - mais souvent le jour même ou le jour suivant. Nous attachons une grande importance à des clients satisfaits. Par conséquent, chaque pièce est vérifiée individuellement pour la qualité avant l'expédition et les marchandises quittent notre entrepôt en parfait état.

Si vous avez encore des raisons de vous plaindre, veuillez nous contacter immédiatement et nous trouverons une solution. Sinon, nous serions heureux si vous nous recommandiez à d'autres ou si vous preniez la peine d'évaluer un produit sur notre site Web en utilisant la fonction de commentaire.

Les marchandises sont envoyées par avion avec Thailand Post ou avec DHL Global Mail.

Les frais de livraison sont variables selon le prestataire et sont calculés lors du processus de commande.

Heure de livraison
Le délai de livraison de DHL eCommerce est d'environ 2-3 semaines. Notre offre DHL Express sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.

Droits de douane, taxe de vente à l'importation, taxe sur la valeur ajoutée
Nous payons la taxe de vente à l'importation pour tous nos envois vers l'Europe (UE27). Cela signifie qu'il n'y a pas de frais ou de droits sur vos commandes.

Vous pouvez donc commander l'esprit tranquille et ne vous inquiétez pas.

Dans tous les États membres de l'Union européenne sont : la Belgique, la Bulgarie, le Danemark, l'Allemagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, l'Autriche, la Pologne, le Portugal, la Roumanie , la Suède, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la République tchèque, la Hongrie et Chypre.
Également au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie

Nous ne livrons explicitement pas dans les pays suivants :

Afghanistan, Algérie, Birmanie, Cuba, Région de Crimée, Congo, République démocratique du Congo, Érythrée, Iran, Irak, Kosovo, Liban, Libye, Corée du Nord, Territoires palestiniens et bande de Gaza, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Syrie et Yémen

Nous ne livrons pas dans les pays suivants
Afghanistan, Algérie, Birmanie, Cuba, Région de Crimée, Congo, République démocratique du Congo, Érythrée, Iran, Irak, Kosovo, Liban, Libye, Corée du Nord, Territoires palestiniens et bande de Gaza, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Syrie et Yémen